8еместо
Курортный Комплекс ГАММА « все идеи проекта

1

голос

Всем добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном отеле. После корпоративного отдыха от компании (зимой) осталось положительное впечатление, начиная от сервиса и заканчивая уровнем оказываемых услугю, именно по этой причине решил

Всем добрый день! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном отеле. После корпоративного отдыха от компании (зимой) (нас было более 10 человек) - осталось положительное впечатление, начиная от сервиса и заканчивая уровнем оказываемых услуг, именно по этой причине решили с мужем отдохнуть в этом отеле сразу после свадьбы! Полные положительных впечатлений после свадьбы - мы окунулись в "реальность"!
Номер, который нам дали - был ХОЛОДНЫЙ, окна и зановески пыльные! В течениии 15 минут дозванивалась до ресепшн с просьбой доставить гладильную доску, так и не дождались!
В холле, подойдя к лобби - бару попросили напитки, в итоге: на полках стояли 2 ЗАВЕТРЕННЫЕ БУТЫЛКИ ВИНА И ВСЁ!!! На вопрос администратору, "когда разрешится вопрос с алкоголем?", перезваниваясь с кем то минут 10, она ответила, что "МЫ РАЗНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, ВОПРОСЫ К НИМ", и алкоголя не будет! Далее спустились в караоке, который с таким же успехом - НЕ РАБОТАЛ!!! На минуточку, мы заплатили за сутки 8400 ЗА НОМЕР! (в котором якобы всё включено).
Приняли решение уехать из этого отеля, деньги возвращали также проблемно!
И соответственно, извенений нам никто не принес!
Хочется, чтобы руководство реагировало на такие отзывы!!
Подводя итог, НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!
Остался большой осадок, т.к. это планировался послесвадебный мини-отпуск, который НАМ ИСПОРТИЛИ!!!

Anastasiya, 22.03.2016, 14:15
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий